Informazioni generali

Benvenuto sul sito "www.prinz.it", il negozio ufficiale on line di PRINZ MEMBRAN GOMMA S.r.l. 

In questa sezione trovi le informazioni generali relative a prodotti, preventivi, spedizioni, registrazione al sito e a tutti i servizi offerti da www.prinz.it

 

I PRODOTTI

Ricerca del prodotto

Cercare un prodotto su www.prinz.it è semplice: puoi cercarlo tra le categorie elencate a sinistra sul sito, selezionando una sottocategoria, oppure inserire il nome del prodotto nello spazio dedicato “Cerca”, in alto a destra.

Prezzi

I prezzi non sono riportati e questi saranno inviati dopo la richiesta di prventivo inoltrata tramite il sito.

Categorie prodotti

In caso di indecisione, per aiutarti nella scelta del prodotto è possibile sfogliare le categorie elencate a sinistra sul sito.

 

RICHIESTA PREVENTIVO

Gli utenti possono effettuare una richiesta di preventivo, seguendo attentamente la procedura online. PRINZ MEMBRAN GOMMA S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare o annullare una richiesta di preventivo ordine, in caso di dubbi sulla veridicità - dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito - oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto o annullamento del preventivo (tramite e-mail o telefono) può non essere tempestiva e avvenire anche a seguito di successivo contatto da parte del cliente.

Come richiedere il preventivo?

RIchiedere un preventivo su www.prinz.it è semplice:

  1. Clicca sul prodotto desiderato per accedere alla relativa scheda prodotto e visualizza in dettaglio tutte le informazioni rilevanti sul prodotto stesso. Seleziona la quantità , poi clicca su “Aggiungi al carrello per richiesta preventivo”.
  2. Leggi il riepilogo della richiesta di preventivo
  3. Inserisci i tuoi dati per essere contattato
  4. Al termine dell’acquisto, riceverai una e-mail contenente la richiesta di preventivo.
  5. A quel punto sarai contatto dai nostri uffici.

L’effettuazione degli ordini è consentita solo ai maggiorenni. www.prinz.it e PRINZ MEMBRAN GOMMA S.r.l. non si riterranno responsabile per ordini effettuati da minorenni senza l’autorizzazione dei genitori.

Togliere un prodotto dal carrello

Per eliminare un prodotto dal carrello, clicca sul quadratino (checkbox) nella colonna rimuovi e poi sul pulsante in basso "Aggiorna il carrello", in corrispondenza del prodotto da eliminare. Il prodotto scomparirà dal carrello e l’importo verrà automaticamente aggiornato.

Per modificare la quantità di un prodotto inserito nel carrello, dall'elenco presente nella colonna quantità, seleziona quella desiderata e attendi l'aggiornamento della pagina.

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento saranno concordate con il cliente nella fase di approvazionedell'ordine successivamente all'invio da parte della PRINZ MEMBRAN GOMMA S.r.l. del preventivo.

 

LA SPEDIZIONE

La spedizione e i relativi costi saranno concordati con il cliente nella fase di approvazione dell'ordine successivamente all'invio da parte della PRINZ MEMBRAN GOMMA S.r.l. del preventivo.

Anche le tempistiche saranno concordate direttamente successivamente alla approvazione dell'ordine.

 

COPYRIGHT E MARCHI

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LEGGE APPLICABILE

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CUSTOMER CARE

Un servizio di Assistenza Clienti è a disposizione per richieste di informazioni relative a prodotti, ordini, spedizioni, dati personali e servizi generali del sito.

E’ possibile contattare il servizio clienti nei seguenti modi:

  1. e-mail: info.prinz@prinz.it per informazioni su prodotti, ordini, spedizioni, condizioni di vendita, per informazioni tecniche su registrazione al sito e funzionamento del sito stesso, consigli e suggerimenti. etc. Per richieste relative agli ordini effettuati, è indispensabile fornire il numero identificativo dell’ordine.
  2. telefono: +39 (0)861 230017

Per informazioni relative a rimborsi o transazioni con carte di credito, inviare la richiesta all'email info.prinz@prinz.it